Elde edilen bilgilere göre, kaza Van-Bitlis otoyolundaki Akdamar adasının yakınında meydana geldi.
Sürücünün adı, yol kazasında yolcu otobüsünün tersine çevrilmesinin ardından öğrenilemez, ilk tespitlere göre 28 kişi yaralandı. Kazadan sonra bölgeye birçok ambulans, jandarma, polis ve itfaiyeci ele alındı.
Yaralılar, olay yerine ilk müdahale hastanelerde kaldırıldı.